نمایش محصولات و یا خدمات سازمان در محل سازمان، از ویژگی خاصی برخوردار است. چرا كه در بسیاری از موارد، مكتوبات و یا توضیحات به همراه بازدید از مراحل تولید، نمی‌تواند معرفی كاملی از یك سازمان به بازدید كننده ارائه دهد.
سازمان‌های تولید كننده، اصولاً در مواقع مختلف نیازمند نمایش كالا و یا خدمات خود برای عقد قرارداد می باشند. این گونه مشتریان برای تضمین تولید، بازدیدی از سازمان و محل تولید و چگونگی آن به عمل می آورند.

در بسیاری از موارد مشاهده می‌شود، بازدید كننده در زمان بازدید، با این كه از خط تولید و یا محصولات در كارگاه ها  دیدن می‌كند، ‌اما به صورت كامل، به تمامی موارد توجه نمی‌كند و امكان دارد یكی از مواردی كه برای تولید كننده بسیار پراهمیت است، به علت عدم توجه بازدیدكننده در آن زمان (به علت درگیری صدا و یا تصویرهای كارگاه)، به بازدیدكننده ارائه نشود. در این گونه موارد، مكمل این بازدیدها سالن نمایش كالا می باشد.

در سالن ها و یا اتاق های نمایش كالا و یا خدمات می توان از خط تولید و یا روند تولید كالا و یا خدمات، استفاده نمود. در صورت نیاز به نسبت حجم كالا، می توان از خود كالا هم استفاده كرد.
یكی از مزیت های سالن های نمایش كالا و یا خدمات، این است كه بازدیدكننده با تمركز كامل، خود را در محل كارخانه و یا سازمان حس می‌كند. از این رو مجری ارائه كالا و یا خدمات می‌تواند با در نظر داشتن زمان، اهداف و یا خط مشی های سازمان را به همراه محصول و یا خدمات توضیح دهد.
اصولاً بازدید از محل كارگاه یا خط تولید پس از عبور بازدیدكننده از سالن نمایش می باشد. چرا كه در این صورت، بازدید كننده با آشنایی بیشتر و آمادگی بهتر، از كارگاه ها و یا خط تولید بازدید می‌كند.