در بازارهای رقابتی، حضور عرضه‌کنندگان گوناگون و محصولات متنوع، قدرت خرید و انتخاب مشتریان را بالا می‌برد. از این‌رو شرکت ها در تلاشند تا هر یک استراتژی‌های موفق تری نسبت به رقبا تدوین و به اجرا درآورند تا سهم بیشتری از بازار داشته باشند. این موضوع باعث می‌شود تا همواره عرضه کنندگان حاضر در یک بازار، حرکات یکدیگر را زیر نظر داشته باشند ودر مواقع حساس، تصمیمات آنی گرفته و شاید لازم باشد در یک مقطع به سرعت استراتژی خود را تغییر دهند. جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل رفتارها، برنامه‌ها و سیاست‌های هر رقیب و نتایج هر یک در پریودهای زمانی مختلف از اصلی‌ترین پژوهش‌هایی است که در حوزه‌ی بازاریابی می‌بایست انجام شود.

بدون توجه به برنامه‌ها و رفتارهای رقبا در یک بازار ممکن است سیاستی که توسط یک سازمان اتخاذ می‌گردد مناسب و مقتضی آن شرایط و زمان خاص نباشد. در بازاریابی رقابتی، شرکت ها می‌بایست حرکتهای رقبا را زیر ذره‌بین کنترل کنند. بدون تجزیه و تحلیل رفتار رقبا، ممکن است تدوین و اجرای یک استراتژی، نوش داروی پس از مرگ سهراب باشد.

محصول تجزیه و تحلیل رقبا به جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات زیر می‌پردازد:
رقبا در چه وضعیتی قرار دارند؟
چه استراتژی‌هایی را به اجرا در آورده‌اند و هر یک دارای چه نتیجه‌ای بوده است؟
به چه برنامه‌هایی برای آینده می‌اندیشند؟
نقاط قوت و ضعف هر یک کدام است؟
و اطلاعاتی از این دست.

پژوهش‌هایی که از قبل انجام شده است و مستندات موجود در سازمان و یا نشریات، انجام پژوهش‌های میدانی و مطالعات کتابخانه‌ای، تشکیل جلسات مصاحبه با افراد مرتبط برای کشف اطلاعات رقبا.

ندارد